L’ expertise consiste à analyser les dégâts d’un bien (bâtiment, véhicule, mobilier…) à la suite d’un sinistre (incendie, dégât des eaux, catastrophe naturelle, etc.). L’expert examine les dommages, vérifie les causes et propose un montant d’indemnisation basé sur les garanties du contrat d’assurance.

Types d’expertises :
✔ Expertise amiable : menée par l’expert de l’assurance.
✔ Expertise contradictoire : si l’assuré conteste, il peut faire appel à un expert d’assuré .
✔ Expertise judiciaire : en cas de litige, un juge peut désigner un expert indépendant.